Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji

Zwrot zamówienia

Chcą Państwo zwrócić produkt, ponieważ nie spełnia on Państwa oczekiwań?

Prosimy o przesłanie nieużywanego towaru na następujący adres:

Dorma Vita
Aldenhövel 41
59348 Lüdinghausen
Niemcy

Do przesyłki prosimy dołączyć kopię faktury lub kartkę zawierającą imię i nazwisko, numer zamówienia oraz listę zwracanych artykułów.

Jeżeli potrzebują Państwo etykiety zwrotnej, mogą ją Państwo samodzielnie utworzyć i wydrukować, korzystając z poniższego linku.

Ponieważ poprzez sprzedaż naszych produktów wspieramy wiele projektów społecznych w Peru, koszty ich produkcji są bardzo wysokie. Z tego względu nie możemy niestety zaoferować bezpłatnej przesyłki zwrotnej.

Za udostępnioną przez nas etykietę zwrotną pobieramy opłatę w wysokości 15 EUR. Kwota ta zostanie potrącona przy zwrocie ceny zakupu.

Przesyłkę można nadać w placówce pocztowej albo przekazać kurierowi DHL. Przy odbiorze przesyłki kurier wystawi potwierdzenie jej nadania.

Etykietę zwrotną DHL można utworzyć i wydrukować tutaj:

Utwórz i wydrukuj etykietę zwrotną DHL

Newsletter
Zapisz się już teraz na nasz newsletter (w języku niemieckim) i bądź zawsze na bieżąco. Jako jeden z pierwszych dowiesz się o nowościach w ofercie i wyjątkowych promocjach.