Polityka prywatności

Abolengo de Alpaca, Aldenhövel 63, 59348 Lüdinghausen, oraz DORMA VITA Näsemann oHG, Aldenhövel 41, 59348 Lüdinghausen (dalej łącznie „DORMA VITA” i „Abolengo de Alpaca”), bardzo poważnie traktują ochronę Państwa danych osobowych. W niniejszej polityce prywatności informujemy, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i naszych ofert. DORMA VITA i Abolengo de Alpaca zastrzegają sobie prawo do okresowego dostosowywania treści niniejszej polityki prywatności. Zalecamy zatem regularne zapoznawanie się z jej aktualną treścią.

Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

DORMA VITA Näsemann oHG
Aldenhövel 41
59348 Lüdinghausen
E-mail: info@abolengo-alpaka.de

1. Informacje ogólne

DORMA VITA i Abolengo de Alpaca przetwarzają dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG) oraz niemiecką ustawą o usługach cyfrowych (DDG), o ile ma ona zastosowanie. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, w szczególności gdy wyrazili Państwo zgodę albo gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania umowy, wypełnienia obowiązku prawnego lub ochrony prawnie uzasadnionych interesów. Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług, funkcjonowania naszej strony internetowej lub przekazane przez Państwa dobrowolnie.

2. Dane osobowe

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (art. 4 pkt 1 RODO). Obejmują one w szczególności takie dane jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, dane zamówienia oraz inne informacje przekazane nam dobrowolnie lub gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej.

3. Przetwarzanie i wykorzystywanie Państwa danych

DORMA VITA i Abolengo de Alpaca gromadzą, przetwarzają i wykorzystują Państwa dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do następujących celów:

• Oferty DORMA VITA i Abolengo de Alpaca: dane są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w celu wykonania stosunku zobowiązaniowego istniejącego pomiędzy Państwem a DORMA VITA i Abolengo de Alpaca oraz wynikających z niego świadczeń. Ponadto DORMA VITA i Abolengo de Alpaca mogą przetwarzać i wykorzystywać Państwa dane do zarządzania kontem użytkownika, realizacji zamówień oraz obsługi płatności.
• Dane techniczne: DORMA VITA i Abolengo de Alpaca gromadzą również dane techniczne, takie jak nazwa dostawcy usług internetowych, używana przeglądarka internetowa, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, informacje o stronie internetowej, z której przeszli Państwo na naszą stronę, liczba i daty wizyt, średni czas przebywania na stronie oraz odwiedzane u nas podstrony. Dane te są zapisywane automatycznie. Analiza odbywa się w sposób zanonimizowany i wyłącznie do celów statystycznych, aby dalej ulepszać naszą stronę internetową.

4. Przekazywanie danych osobowych

DORMA VITA i Abolengo de Alpaca nie przekazują Państwa danych osobom trzecim, chyba że uprzednio wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę lub przekazanie jest dozwolone prawem. Państwa dane nie są w szczególności sprzedawane ani wykorzystywane w inny sposób do celów handlowych. Dane są przekazywane instytucjom państwowym i organom wyłącznie w ramach bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych.

5. Pliki cookie

DORMA VITA i Abolengo de Alpaca wykorzystują pliki cookie, aby rozpoznawać Państwa jako klientów podczas wizyty na stronie internetowej i korzystania z naszych usług oraz aby zapisywać na Państwa komputerze dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania poszczególnych ofert. Plik cookie jest plikiem tekstowym zapisywanym na komputerze, który umożliwia analizę korzystania ze strony internetowej. Za pomocą takiego pliku cookie DORMA VITA i Abolengo de Alpaca zapisują jedynie losowy numer sesji i numer seryjny dotyczący Państwa wizyty.

Jeżeli nie chcą Państwo zezwalać na stosowanie plików cookie, mogą Państwo zablokować je w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w instrukcji producenta przeglądarki. Należy pamiętać, że w takim przypadku istotne części naszej strony internetowej i oferowanych na niej usług mogą nie działać prawidłowo.

6. Okres przechowywania danych

Państwa dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub jak długo jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy prawa.

7. Dostęp, sprostowanie i usunięcie danych

W każdej chwili mają Państwo prawo uzyskać bezpłatnie informacje o swoich danych osobowych przechowywanych przez DORMA VITA i Abolengo de Alpaca. Jeżeli dane są nieprawidłowe lub zostały zapisane bez podstawy prawnej, na Państwa żądanie je sprostujemy, ograniczymy ich przetwarzanie lub usuniemy. Prosimy o niezwłoczne informowanie nas o zmianach Państwa danych.

Wnioski o udzielenie informacji, pytania, skargi lub sugestie prosimy kierować na adres:

DORMA VITA Näsemann oHG
Aldenhövel 41
59348 Lüdinghausen
E-mail: info@abolengo-alpaka.de

8. Newsletter

Na naszej stronie internetowej mogą Państwo zapisać się do newslettera. Za jego pośrednictwem regularnie informujemy o nowych produktach, ofertach i aktualnościach. Do otrzymywania newslettera potrzebny jest jedynie ważny adres e-mail. Aby sprawdzić, czy rzeczywiście są Państwo właścicielem podanego adresu e-mail i czy otrzymywanie newslettera zostało przez Państwa autoryzowane, przeprowadzamy odpowiednią weryfikację.

W ramach zapisu przechowujemy również Państwa adres IP oraz datę i godzinę rejestracji. Informacje te służą naszemu bezpieczeństwu, na przykład na wypadek zapisania do newslettera cudzego adresu e-mail bez wiedzy osoby uprawnionej. Nie gromadzimy innych danych. Zebrane w ten sposób dane są wykorzystywane wyłącznie do wysyłki naszego newslettera. Nie są przekazywane osobom trzecim ani porównywane z danymi, które mogą być gromadzone przez inne elementy naszej strony internetowej.

Prenumeratę newslettera mogą Państwo anulować w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje znajdują się w wiadomości potwierdzającej oraz w każdym newsletterze.

Newsletter e-mail bez zapisu i prawo sprzeciwu

Jeżeli otrzymaliśmy Państwa adres e-mail w związku ze sprzedażą towaru lub usługi i nie wyrazili Państwo sprzeciwu, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania pocztą elektroniczną ofert podobnych produktów z naszego asortymentu na podstawie § 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG). Służy to ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na kierowaniu reklamy do naszych klientów w ramach wyważenia interesów. Mogą Państwo w dowolnej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu adresu e-mail, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub korzystając z odpowiedniego linku w wiadomości reklamowej, bez ponoszenia kosztów innych niż koszty transmisji według stawek podstawowych.

9. Shopware Analytics

Cel przetwarzania

Wspólnie z naszym dostawcą oprogramowania sklepowego, jako współadministratorzy, analizujemy określone informacje dotyczące naszej bazy klientów, np. grupę klientów, odwiedzane strony, ścieżki kliknięć, datę i godzinę wizyty, informacje o używanym urządzeniu końcowym (rozdzielczość, gęstość rozdzielczości, system operacyjny), adres URL strony odsyłającej, informacje o używanej przeglądarce, ustawienia regionalne, zapytania wyszukiwania i strefę czasową. Informacje te są przetwarzane przez zewnętrznego usługodawcę i przekazywane nam w czasie zbliżonym do rzeczywistego, abyśmy mogli monitorować korzystanie z naszej strony internetowej i ulepszać nasze oferty.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Kategorie danych

Informacje pochodne od danych podstawowych i kontaktowych (grupa klientów, bez indywidualnych danych klientów), dane dotyczące korzystania oraz dane dotyczące połączenia.

Odbiorcy danych

shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Niemcy (jako współadministrator), dostawcy usług IT.

Najważniejsze informacje dotyczące wspólnego administrowania

Wspólne administrowanie istnieje pomiędzy nami a shopware AG. Dane są gromadzone w naszym sklepie, a następnie przesyłane na serwery shopware AG lub jej usługodawców. Z wyjątkiem uzyskania Państwa zgody na stosowanie plików cookie lub podobnych technologii oraz spełnienia niniejszych obowiązków informacyjnych, wszystkie obowiązki, w szczególności realizacja praw osób, których dane dotyczą, spoczywają na shopware AG, z którą można skontaktować się pod adresem legal@shopware.com.

Mogą Państwo dochodzić swoich praw jako osoby, której dane dotyczą, również wobec nas; w takim przypadku przekażemy Państwa wniosek do shopware AG. Na podstawie zebranych danych shopware AG może wyciągać wnioski dotyczące zachowań w naszym sklepie, nie może jednak przypisać tych danych Państwu jako konkretnej osobie.

Planowane przekazywanie do państwa trzeciego

Brak.

Czy na podstawie Państwa zgody zapisujemy dane osobowe na Państwa urządzeniu końcowym lub odczytujemy z niego takie dane?

Tak, szczegóły znajdują się w ustawieniach zarządzania zgodami (Consent Management).

10. Możliwość kontaktu

Na naszej stronie internetowej umożliwiamy kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub formularza kontaktowego. W takim przypadku informacje przekazane przez użytkownika są przechowywane w celu obsługi jego zapytania. Dane nie są przekazywane osobom trzecim ani porównywane z danymi, które mogą być gromadzone przez inne elementy naszej strony internetowej.

11. Google

Google Analytics z funkcją anonimizacji

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics wykorzystuje tzw. pliki cookie, czyli pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze, które umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Państwa ze strony internetowej.

Informacje generowane przez te pliki cookie, na przykład czas, miejsce i częstotliwość wizyt na stronie internetowej, w tym Państwa adres IP, są przesyłane do Google i tam przechowywane. Na naszej stronie korzystamy z Google Analytics z funkcją anonimizacji adresu IP. W takim przypadku Google skraca Państwa adres IP już w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, anonimizując go w ten sposób.

Google wykorzystuje te informacje do oceny sposobu korzystania z naszej strony internetowej, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli jest to wymagane prawem lub gdy osoby trzecie przetwarzają te dane na zlecenie Google.

Zgodnie z informacjami Google Państwa adres IP w żadnym przypadku nie jest łączony z innymi danymi Google. Mogą Państwo zapobiec instalowaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku mogą Państwo nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

Google oferuje ponadto dla najpopularniejszych przeglądarek opcję dezaktywacji, która zapewnia większą kontrolę nad tym, jakie dane są gromadzone i przetwarzane przez Google. Po jej aktywowaniu informacje o wizycie na stronie nie będą przekazywane do Google Analytics. Aktywacja nie zapobiega jednak przekazywaniu informacji nam lub innym usługom analizy internetowej, z których możemy korzystać. Więcej informacji znajduje się pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Google AdSense

Nasza strona internetowa udostępnia za pośrednictwem Google AdSense powierzchnie reklamowe reklamodawcom zewnętrznym. Reklamy te są wyświetlane w różnych miejscach naszej strony. Plik cookie DoubleClick umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach poprzez gromadzenie i przetwarzanie takich danych jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej. Przypisywany jest przy tym pseudonimowy identyfikator użytkownika w celu ustalenia zainteresowań na podstawie wizyt na tej i innych stronach internetowych.

Google Ads

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas wizyty na naszej stronie ustawiany jest plik cookie remarketingowy Google. Umożliwia on wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron poprzez gromadzenie i przetwarzanie takich danych jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony. Dalsze przetwarzanie danych odbywa się tylko wtedy, gdy na swoim koncie Google włączyli Państwo ustawienie „spersonalizowane reklamy”.

Jeżeli podczas wizyty na naszej stronie są Państwo zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców na potrzeby remarketingu między urządzeniami. Do analizy strony i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą Google Ads Conversion Tracking Państwa późniejsze zachowanie po przejściu na naszą stronę z reklamy Google Ads. Mogą być przy tym wykorzystywane pliki cookie, a dane mogą być gromadzone na podstawie określonych zdarzeń, np. odwiedzenia konkretnej strony lub zapisu do newslettera, w celu tworzenia pseudonimowych profili użytkowania.

Google Fonts

W celu jednolitego wyświetlania treści na naszej stronie kod skryptu „Google Fonts” gromadzi takie dane jak adres IP, czas wizyty oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce, przekazuje je Google, a następnie Google je przetwarza. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.

Wtyczka YouTube Video

W celu osadzania treści osób trzecich korzystamy z wtyczki YouTube Video w rozszerzonym trybie ochrony danych. Dane takie jak adres IP, czas wizyty oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce są gromadzone, przekazywane Google i przetwarzane przez Google dopiero wtedy, gdy odtworzą Państwo film.

12. Korzystanie z Instagrama

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji usługi Instagram. Dostawcą jest Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia.

Za pośrednictwem osadzonych treści lub funkcji Instagram może otrzymać informację, że odwiedzili Państwo odpowiednią podstronę naszego serwisu. Jeżeli są Państwo zalogowani na Instagramie, Instagram może przypisać tę wizytę do Państwa konta i połączyć dane. Informacje o celu i zakresie gromadzenia danych oraz ich dalszym przetwarzaniu i wykorzystywaniu przez Instagram znajdują się w polityce prywatności Instagrama: https://help.instagram.com/155833707900388

Aby uniemożliwić Instagramowi przypisanie wizyty na naszej stronie do Państwa konta na Instagramie, należy wylogować się z konta przed odwiedzeniem naszej strony.

13. Odnośniki do innych stron internetowych

Jeżeli DORMA VITA Näsemann oHG odsyła bezpośrednio lub pośrednio do zewnętrznych stron internetowych („linki”), nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność, prawidłowość ani dokładność stron, do których prowadzą linki, ani za ich oferty, linki lub reklamy. DORMA VITA Näsemann oHG nie utożsamia się z treściami stron, do których prowadzą linki, i nie odpowiada za treści niezgodne z prawem, błędne lub niekompletne, a w szczególności za szkody powstałe wskutek korzystania z tych stron, chyba że po stronie DORMA VITA Näsemann oHG zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo.

14. Piksel Facebooka i Facebook Conversion API

Na naszej stronie internetowej używamy piksela Facebooka, narzędzia Meta Platforms Ireland Limited. Dane kontaktowe Meta Platforms Ireland Limited oraz dane kontaktowe inspektora ochrony danych znajdują się w zasadach dotyczących danych Meta pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.

Piksel Facebooka jest kodem JavaScript, który umożliwia nam śledzenie aktywności odwiedzających naszą stronę (śledzenie konwersji). Piksel Facebooka gromadzi i przetwarza między innymi następujące informacje:

• działania i aktywności odwiedzających naszą stronę, np. wyszukiwanie, oglądanie lub zakup produktu;
• konkretne informacje piksela, takie jak identyfikator piksela i plik cookie Facebooka;
• informacje o przyciskach klikniętych na stronie;
• informacje z nagłówków HTTP, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, lokalizacja strony i strona odsyłająca;
• status wyłączenia lub ograniczenia śledzenia reklam.

Niektóre z tych danych o zdarzeniach są informacjami przechowywanymi na Państwa urządzeniu końcowym. Piksel Facebooka wykorzystuje również pliki cookie do przechowywania informacji na Państwa urządzeniu. Takie przechowywanie lub dostęp do zapisanych informacji odbywa się wyłącznie za Państwa zgodą.

Śledzone konwersje są wyświetlane w panelu naszego Menedżera reklam na Facebooku oraz w Facebook Analytics. Dane te wykorzystujemy do pomiaru skuteczności naszych reklam, określania niestandardowych grup odbiorców reklam, prowadzenia kampanii Dynamic Ads oraz analizy skuteczności ścieżek konwersji na naszej stronie.

Przetwarzanie danych o zdarzeniach do celów reklamowych

Dane o zdarzeniach gromadzone za pomocą piksela Facebooka są wykorzystywane do targetowania naszych reklam, poprawy sposobu ich dostarczania, personalizacji funkcji i treści oraz ulepszania i zabezpieczania produktów Facebooka.

Za pomocą piksela Facebooka na naszej stronie gromadzone są dane o zdarzeniach i przekazywane Meta Ireland, ale wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

My i Meta Ireland gromadzimy i przekazujemy te dane o zdarzeniach jako współadministratorzy. Odpowiednia umowa reguluje podział obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych. Uzgodniliśmy z Meta Ireland:

• że odpowiadamy za przekazanie Państwu wszystkich informacji wymaganych na podstawie art. 13 i 14 RODO dotyczących wspólnego przetwarzania;
• że Meta Ireland odpowiada za umożliwienie osobom, których dane dotyczą, wykonywania praw wynikających z art. 15–20 RODO w odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez Meta Ireland.

Umowę pomiędzy nami a Meta Ireland można znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Za późniejsze przetwarzanie przekazanych danych o zdarzeniach wyłączną odpowiedzialność ponosi Meta Ireland. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Meta Ireland znajdują się w jej zasadach dotyczących danych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.

Przetwarzanie danych o zdarzeniach do celów analitycznych

Zleciliśmy Meta Ireland sporządzanie na podstawie danych o zdarzeniach zgromadzonych przez piksel Facebooka raportów dotyczących oddziaływania naszych kampanii reklamowych i treści internetowych oraz dostarczanie analiz i informacji o sposobie korzystania z naszej strony, produktów i usług. Dane osobowe zawarte w danych o zdarzeniach są przetwarzane przez Meta Ireland jako nasz podmiot przetwarzający w celu dostarczania nam tych raportów i analiz.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Nie można wykluczyć przekazywania danych do USA. Podstawę prawną mogą w takim przypadku stanowić standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych osobowych do państw trzecich.

15. Brevo

Abolengo de Alpaca korzysta z Brevo (dawniej Sendinblue) do wysyłania newsletterów. Dostawcą jest Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Niemcy.

Brevo jest usługą umożliwiającą organizowanie i analizowanie wysyłki newsletterów. Dane podane przez Państwa w celu otrzymywania newslettera są przechowywane na serwerach Brevo. Jeżeli nie chcą Państwo, aby Brevo przeprowadzało analizę, należy zrezygnować z newslettera. W każdej wiadomości newslettera udostępniamy odpowiedni link.

Analiza danych przez Brevo

Za pomocą Brevo możemy analizować nasze kampanie newsletterowe. Możemy na przykład sprawdzić, czy wiadomość newslettera została otwarta i które linki kliknięto. Dzięki temu możemy ustalić, które linki są klikane szczególnie często.

Możemy również sprawdzić, czy po otwarciu wiadomości lub kliknięciu linku wykonano określone wcześniej działania (współczynnik konwersji). Możemy na przykład stwierdzić, czy po kliknięciu newslettera dokonali Państwo zakupu.

Brevo umożliwia także dzielenie odbiorców newslettera na różne kategorie (grupowanie). Odbiorców można segmentować na przykład według płci lub miejsca zamieszkania. Pozwala nam to lepiej dostosować newslettery do poszczególnych grup docelowych.

Szczegółowe informacje o funkcjach Brevo znajdują się pod adresem: https://www.brevo.com/de/

Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie narusza zgodności z prawem operacji przetwarzania przeprowadzonych przed jej wycofaniem.

Okres przechowywania

Dane przekazane w celu otrzymywania newslettera przechowujemy do czasu rezygnacji z newslettera, a po rezygnacji usuwamy je zarówno z naszych serwerów, jak i z serwerów Brevo. Nie ma to wpływu na dane przechowywane przez nas do innych celów.

Dalsze informacje znajdują się w polityce prywatności Brevo pod adresem: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych

Zawarliśmy z Brevo umowę, w której zobowiązujemy Brevo do ochrony danych naszych klientów i nieprzekazywania ich osobom trzecim.

16. Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy

Jeżeli korzystają Państwo z udostępnionej na naszej stronie internetowej elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy, przetwarzamy wprowadzone przez Państwa dane, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane zamówienia lub umowy oraz treść oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w celu rozpatrzenia i udokumentowania odstąpienia.

Przetwarzanie odbywa się w celu wypełnienia obowiązków prawnych oraz obsługi odstąpienia od umowy. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do rozpatrzenia odstąpienia oraz spełnienia ustawowych obowiązków dowodowych i dotyczących przechowywania dokumentacji.